【H&M】オンラインは返品簡単&送料無料!返品レポートあり

こんにちは!
H&Mオンラインで買い物をめっちゃしまくっているあも(@amoglish)です。

H&Mはオンライン限定での割引が多いので、店舗よりオンラインで買う機会多いんですよね。

でも、心配なのはイメージちがいやサイズが合わなくて返品したくなった時・・・。

オンラインで買ったものの返品ってむずかしそうですが、H&Mは返品返金簡単です!!!

この記事では実際に返品した時の経験と併せてH&Mでの返品方法を書いていきます。

あも
あも

H&Mオンラインで買ってみたいけど、返品面倒くさいならやめよっかな。

というあなたの参考になればうれしいです。

H&M club会員なら返送料無料

H&Mオンラインをつかうなら、無料のH&M club会員に登録することを強くオススメします。

なぜなら、送料だけでなく返品時の返送も無料になるからです。


員登録していない場合は返金時に¥499の発送料がひかれますが、H&M club会員なら送料をひかれることなく全額返金してもらえます。

メールが週1ペースで届くわずらわしさは少しありますが、会員限定先行セールなどうれしいお知らせもあるので、H&M オンラインで買い物をする人は登録して損はないです。

あも
あも

登録すれば、突然来る20%オフも見逃さない!!

H&Mオンラインの返品方法

H&Mオンラインで買った商品を返品する時は、商品の中に入っていた返送フォームに返品理由コードを書いて同封します。


返送方法は郵送か来店から選ぶことができます。

郵送

店舗が近くにない人は、郵送になります。

返送料無料になる配送業者はヤマト運輸だけなので、注意してください。

ヤマト運輸の集荷センター(0120-01-9625)に連絡すれば伝票を持ってドライバーが自宅や勤務先まで集荷に来てくれるので、わざわざ来店する必要はありません。

2021.8月現在の返品先はこちらです。

H&M返品先住所

〒273 – 0012
千葉県船橋市浜町3-3-2
035600気付 船橋物流システム支店 H&M(Eコマースリターンセンター)

コンビニから送りたいときは、必ずヤマト運輸を使っているコンビニから着払いで送ってください。

他の運輸会社や元払い(私たちが送料をはらう)伝票だと返送料無料にならないので注意です!

あも
あも

クロネコヤマトの集荷センターに連絡、が一番まちがいない!

返金方法や返金にかかる時間は?

クレジットカード決済の場合はクレジットカードに、代引きの場合はH&M のアプリから自分自身で口座登録をする必要があります。

あも
あも

口座登録は以下を参考にしてね!

1:アプリの右下のもっと→My H&M

H&M返品

2:カード&お支払い

H&M返品

3:銀行口座名義人から登録できます。

H&M返品

ちなみに返金時期をカスタマーサービスに確認したところ、下記のような回答がありました。


返金は返品商品がH&Mに到着後からの手配になるとのことです。

返金にかかる日数

クレジットカード払い:到着後翌営業日、遅くてもよく翌営業日にはカード会社に返金連絡

代引き:到着後3~12営業日で指定口座に返金。(口座登録要)

あも
あも

返金が早いのは、クレジットカード払い!

来店での返品

来店して返品する時は、絶対に忘れちゃいけないものがあります。

忘れちゃいけないのは、「ご注文の商品が発送されました」のメールに添付してある領収書です。

H&M返品

領収書はプリントアウトしていってもいいし、スマホで提示するだけでもOKです。

領収書を忘れるとせっかく来店したのに返金に応じてもらえないので、必ず持参してください。

あも
あも

スマホ提示で返金してもらえました!

来店したときも何点か購入したのですが、
「商品代金を返金分から差し引いて差額分だけ返金してもらうことはできますか?」
という無茶ぶりにも気持ちよく対応してくれました。

あも
あも

店舗が近くにある人は、来店が一番楽!

【H&M】オンラインは返品簡単&送料無料・まとめ

オンラインでの買い物は返品が面倒くさいというイメージがありましたが、H&Mは金銭的にも手間的にも負担が少なかったです。

あも
あも

返品手続きが楽だと、気軽に買い物できてありがたい!

H&Mはセールだと本当に安いので、気軽に返品できると買い物もはかどります(笑)


これからもおとくに使っていきたいと思います~。

春のセールでは娘の保育園着爆買いしましたー!

【H&M】オンラインは返品簡単&送料無料!返品レポートあり
あも
あも

子どもはすぐサイズアウトしちゃうので、当分はH&Mにお世話になります!

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